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本公司(*)，為了恰當(dāng)?shù)乇Ｗo(hù)顧客的隱私，根據(jù)以下的政策能識別以顧客為首的特定個人的信息（以下簡稱個人信息）進(jìn)行辦理事情。
(*)八光電熱器件(上海)有限公司，株式會社八光電機(jī)，岡山八光商事株式會社，長野八光商事株式會社，名古屋八光商事株式會社，HAKKO (THAILAND)CO.,LTD.

關(guān)于個人信息的收集和目的

本公司，主要關(guān)于在以下的情況從客戶那里收集著個人信息。還有關(guān)于已收集的個人信息的利用目的。

?資料索取/咨詢
為關(guān)于來自客戶的對本公司產(chǎn)品目錄等資料的索取或咨詢而提供信息等。

?受理樣機(jī)出借
為了客戶研討購買本公司產(chǎn)品情況下，樣機(jī)出借的應(yīng)付事宜。

?售后服務(wù)
作為購買本公司產(chǎn)品的對象，為客戶提供售后服務(wù)(保修，定期維護(hù)，售后安裝等)。

?抽獎等宣傳活動
以宣傳活動等禮品的抽簽、向客戶的發(fā)送及發(fā)送確認(rèn)、重復(fù)當(dāng)選確認(rèn)以及本網(wǎng)站的服務(wù)提高為目的進(jìn)行信息收集。

除上述四種情況以外，可能還有本公司制作統(tǒng)計資料(但不含能識別個人的信息的內(nèi)容)，或者為本公司各種產(chǎn)品的售后服務(wù)提高作為參考的，或者由本公司人員向客戶解說新產(chǎn)品的各種售后服務(wù)、宣傳活動等的情況，也有利用個人信息的情況。

關(guān)于個人信息的利用和管理

從客戶提供給本公司的個人信息，除了有法律的規(guī)定的情況，不領(lǐng)受顧客的事前的同意，在預(yù)先明示的利用目的以外不可以使用。
本公司嚴(yán)格管理來自客戶提供給本公司的個人信息，對遺失，破壞，泄漏，竄改等想出恰當(dāng)?shù)念A(yù)防措施。萬一有類似問題發(fā)生的情況下要我們會做出快速地應(yīng)對。

關(guān)于個人信息提供給第三者的場合

本公司在符合下列的情況下，可不用事先經(jīng)過客戶的同意，提供給第三者相關(guān)的個人信息。

?為了利用目的的完成，本公司委托第三者進(jìn)行個人信息處理的場合
?客戶向本公司訂購產(chǎn)品時，向如銀行等金融機(jī)關(guān)等確認(rèn)結(jié)算信息的場合
?按照日本國和中華人民共和國的法律需要提供的場合

再者，如果本公司委托第三者進(jìn)行個人信息處理的情況時，本公司同樣會要求委托公司對客戶的個人信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)毓芾砗捅Ｗo(hù)措施。

注意

關(guān)于在從本網(wǎng)站鏈接的外部的網(wǎng)站的個人信息的處理，與本公司一切無關(guān)，本公司不承擔(dān)一切的責(zé)任。關(guān)于在鏈接網(wǎng)外部網(wǎng)站的個人信息的處理，請遵從那個網(wǎng)站制定的規(guī)章和管理方針等。

關(guān)于有關(guān)個人信息的咨詢

關(guān)于從顧客提供給本公司個人信息，本公司遇到由來自客戶的聯(lián)絡(luò)進(jìn)行咨詢的情況下，要適當(dāng)?shù)刈龀鰧?yīng)。 個人信息通過根據(jù)客戶的要求能進(jìn)行確認(rèn)，修改，刪除。
本公司通過電話等聯(lián)絡(luò)途徑，請客戶本人進(jìn)行確認(rèn)的情況。
通過本人確認(rèn)后，再來進(jìn)行請求的個人信息的確認(rèn)、修改或者刪除的工作。

八光電熱器件（上海）有限公司